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Einfache Rücksendung

Sehr geehrter Kunde

Sie möchten Ihre bestellte Ware an uns zurück senden? Kein Problem!

Sie erhalten mit Ihrer Bestellung einen Retourenschein zur unkomplizierten Rücksendung Ihrer Ware. Diesen Retourenschein kleben Sie auf Ihr Paket und geben es bei Ihrer Poststelle vor Ort ab.

Sollten Sie Grund zur Reklamation Ihrer Ware oder anderem haben, wenden Sie sich bitte vor einer Rücksendung an unser nettes Servicepersonal. Wir klären Ihre Reklamation schnell, unkompliziert und kulant für Sie. Der bereits gezahlte Betrag wird Ihnen auf dem gleichen Weg (Zahlungsart) zurückgebucht, auf dem Sie Ihre Bestellung bezahlt haben. Rückerstattungen werden innerhalb von max. 7 Werktagen gebucht. 

Diese Abwicklung stellt keine zwingende Voraussetzung zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts dar.

Bitte lesen Sie dazu unsere "Widerrufsbelehrung" in unseren AGB's.

Informationen für Rücksendungen aus dem Ausland erhalten Sie bei unserem Servicepersonal.

Fragen oder Probleme? Sie erreichen unser Servicecenter unter der kostenlosen Servicenummer: 0800 32 12 100   (Kostenlos aus dem Dt. Festnetz)

 

Sie erhalten mit Ihrer Lieferung folgende Dokumente.

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Sollten Sie Fragen oder Probleme mit Ihrer Bestellung haben, steht Ihnen unser netter Kundenservice persönlich zur Verfügung.

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