Allgemeine Geschäftsbedingungen der neuetischkultur.de

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche über die website neuetischkultur.de abgeschlossenen Verträge zwischen Rico Kretschel e.Kfm (nachfolgend "Verkäufer" oder "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Käufer"). Sie erstrecken sich auf alle sich daraus ergebenden Rechtsbeziehungen, Lieferungen und Leistungen. Mit Abgabe Ihrer Bestellung stimmen Sie der Anwendung dieser AGB zu. Individuell mit Ihnen ausgehandelte Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Aufträge des Kunden, und zwar auch dann, wenn wir hierauf nicht in jedem einzelnen Falle Bezug nehmen. Dabei gelten die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen, hier veröffentlichten oder dem Kunden mitgeteilten AGB.

Bei Fragen zur Bestellung von Waren, bei Reklamationen, insbesondere bei Bruchschäden oder Fehllieferungen wenden Sie sich bitte an:

NeueTischkultur.de
Herr Rico Kretschel
Johannisstr. 9-10
04720 Döbeln

Servicenummer:  01805-321200   (14 Ct./Min. aus dem Festnetz; Mobilfunk max. 42. Ct./Min.)

E-Mail: service(AT)neuetischkultur.de


1. Vertragsgrundlagen
Rico Kretschel e.kfm schließt Verträge ausschließlich mit juristischen Personen und mit unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen ab, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir sind berechtigt, das Alter bei der Bestellung zu überprüfen.

Die Vertragssprache ist deutsch. Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Sie können den Vertragstext jederzeit bei uns anfordern Daneben haben Sie die Möglichkeit, den Vertragstext am Ende des Bestellvorganges auf Ihrem Rechner zu speichern oder auszudrucken.


2. Zustandekommen des Vertrages
Die von uns aufgeführten Produkte und Leistungen stellen kein verbindliches Angebot dar. Mit Abschicken der Bestellung geben Sie als Kunde das bindende Angebot ab, einen Kaufvertrag über die auf dem Bestellformular ausgewählten Artikel mit uns abzuschließen.
Sie legen die gewünschten Artikel vor oder nach der Registrierung Ihrer Daten in den  Warenkorb und erklären mit Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“, den Inhalt des Warenkorbes erwerben zu wollen. Auf der letzten Seite des Bestellvorganges und bevor Sie Ihre Bestellung absenden, werden Ihnen nochmals sämtliche Daten, Artikel und Versandkosten angezeigt. Dabei können Sie über die „Zurück“-Funktion Ihres Browsers, durch Schließen der Seite des Bestellmenüs oder der Hauptseite den Bestellvorgang jederzeit beenden, abbrechen oder ändern.
Der Eingang Ihres Auftrages wird mit Ihren angegebenen Daten durch eine automatisierte Email unverzüglich von uns informationshalber bestätigt. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Kaufangebot durch gesonderte Annahmeerklärung per Email bestätigen.
Ihr Angebot gilt als abgelehnt, wenn Sie von uns nicht innerhalb von 10 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung und im Anschluß an unsere Bestellbestätigung eine Annahmeerklärung erhalten haben. Bis dahin sind Sie an Ihr Angebot gebunden.

Hinweis für Bestellungen aus der Rubrik "Wein & Genuß":
Die dort angebotenen Artikel und Bestellungen werden direkt über ebrosia.de abgewickelt. Bei ebrosia.de handelt es sich um unseren Kooperationspartner, der sein Sortiment über unsere Seite darstellen und anbieten kann. Sämtliche mit dem Zustandekommen des Vertrages und seiner Abwicklung im Zusammenhang stehenden Abwicklungsschritte (wie z.B. das Bestücken des Warenkorbes, Zahlungsvorgänge, Versand, Widerruf und Rückabwicklung) erfolgen direkt über ebrosia.de unter Berücksichtigung der dortigen AGB und Lieferbestimmungen. NeueTischkultur.de und Rico Kretschel e.Kfm werden insoweit nicht Vertragspartner.


3. Preise
Die Artikelpreise enthalten die in Deutschland gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sind Verbraucherendpreise zuzüglich der angegebenen Versandkosten. Erfolgt die Lieferung in Staaten außerhalb der EU (z.B. Liechtenstein, Schweiz), wird die deutsche Mehrwertsteuer nicht in Rechnung gestellt oder ausgewiesen. Es gelten stets die am Tage der Bestellung ausgewiesenen Preise, wenn nicht mit Ihnen ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

4. Lieferbedingungen und Versandkosten
Die Ware wird durch einen von uns beauftragten Paketdienstleister (z.B. DHL, DPD, UPS) an die von Ihnen angegebene Lieferadresse oder an eine von Ihnen angegebene Packstation ausgeliefert.  Dabei gilt hinsichtlich der Liefer- und Versandkosten:

(Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir aus Wirtschaftlichen Gründen erst ab einen Mindestbestellwert von 10,00 Euro versenden können. )

Deutschland
Bei einem Warenwert unter 100,00 € betragen die Versandkosten je Paket 4,90 €, (außer Nachnahme = 6,90 Euro )bei Nachnahmelieferungen zuzüglich 2,00 € Nachnahmegebühren zahlbar direkt an den Postzusteller. Ab einem Warenwert von 100,00 € liefern wir versandkostenfrei, wobei der Kunde im Falle der Nachnahmelieferung 2,05 € direkt an den Postzusteller zusätzlich zu zahlen hat.

Sonderlieferungen wie bspw. Expressversand können nur in vorheriger Absprache mit uns vereinbart werden, wobei die damit einhergehenden Mehrkosten des Versandes vom Kunden zu tragen sind.

Zollpflichtige Länder (Liechtenstein, Schweiz)
Es entstehen Versandkosten von 30,00 € je Paket, in denen die Zollabfertigungsgebühren bereits enthalten sind und für den Kunden dafür keine weiteren Kosten entstehen.

EU-Ausland
Für die Lieferung nach Österreich fallen Versandkosten je Paket in Höhe von 6,90 € an, für den Versand nach Luxemburg, Belgien, Niederlande, Dänemark, Norwegen, Schweden, Finnland Großbritannien, Italien, Spanien, Portugal, Polen und Tschechische Republik entstehen Versandkosten je Paket in Höhe von 18.90 €.

Abholung im Ladengeschäft
Bei Abholung in unserem Ladengeschäft entstehen keine Liefer- und Versandkosten. Sie  können die bestellten Waren auf Wunsch Montag - Freitag in der Zeit von 09.00 - 18.00 Uhr und am Sonnabend zwischen 09.00 - 12.00 Uhr direkt in unserem Fachgeschäft abholen. Die Anschrift entnehmen Sie bitte dem Impressum.


5. Hinweis zur Verpackungsentsorgung
Unser Partner INTERSEROH nennt Ihnen unter 0800/1010855 (gebührenfrei) Abgabestellen in Ihrer Nähe oder arrangiert die Abholung der Verpackungen bei Ihnen. Geben Sie alternativ die Verpackung einfach zum Altpapier. Für Altglas und Kunststoffe nutzen Sie die örtlichen Sammelsysteme.

6. Lieferzeit
Wir liefern Ihre Bestellung bei NeueTischkultur.de, wenn die Artikel am Lager sind, innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang. Für Sonderartikel wie Clubfiguren und limitierte Artikel haben wir eine Lieferzeit von 2 Wochen. Da wir unseren Kunden eine möglichst große Angebotspalette bieten wollen, kann es gelegentlich vorkommen, dass Einzelteile (Geschirr, Porzellan) aufgrund z.B. hoher Nachfrage bei Sonderangeboten, Exoten oder in nachfragestarker Zeit nicht mehr vorrätig sind.

Sie finden alle Tagesaktuellen Lieferzeiten beim jeweiligen Artikel.

Die für jeden Artikel geltende Lieferzeit ist daher auf der jeweiligen Seite neben dem Artikel gesondert ausgewiesen. Soweit nichts anderes mit Ihnen vereinbart worden ist, geben wir die bestellten Artikel innerhalb dieser Frist nach Zahlungseingang an das Transportunternehmen ab. Auf die Lieferzeiten der einzelnen Transporteure haben wir leider keinen Einfluß.

Sollte die bestellte Ware wider Erwarten nachträglich nicht mehr verfügbar sein oder sollte sich nachträglich eine längere als die angegebene Lieferfrist ergeben, werden Sie von uns umgehend informiert und - wenn Sie die Lieferung nicht mehr wünschen - der von Ihnen bereits gezahlte Betrag umgehend zurückerstattet.

Treten Lieferverzögerungen auf, die nachweislich nicht von uns zu vertreten sind, besonders durch höhere Gewalt, so können wir oder der Kunde hinsichtlich der nicht lieferbaren Artikel vom Vertrag zurücktreten. Bereits von Ihnen geleistete Zahlungen werden umgehend an Sie erstattet.

7. Haftung für Transportschäden
Liefert der Transporteur bei Ihnen Artikel mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt, so bitten wir Sie darum, diese gleich bei Annahme der Ware beim Versandunternehmen zu reklamieren und unverzüglich mit uns per Email, Telefon oder Telefax Kontakt aufzunehmen. Hierdurch können wir unsere Rechte gegenüber dem Versandunternehmen wahren.
 
Wir weisen jedoch ausdrücklich darauf hin, dass Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche uns gegenüber unberührt bleiben, auch wenn Sie unserer Bitte zur unverzüglichen Reklamation nicht nachkommen. Eine Einschränkung Ihrer Rechte ist damit also nicht verbunden.

8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrages Eigentum von Rico Kretschel e.Kfm Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden, welcher eine Mahnung unsererseits voraussetzt, sind wir nach Fristablauf zur Rückforderung der gelieferten Waren berechtigt und Sie als Kunde zur Herausgabe verpflichtet.

9. Zahlungsbedingungen
Ihre Zahlung kann nach Ihrer Wahl erfolgen durch: Vorkasse, Sofortüberweisung, PayPal, Nachnahme bei Lieferung, Kreditkarte (Eurocard/Mastercard; VISA), Iclear.

Zahlung per Vorauskasse:
Sie überweisen den Rechnungsbetrag nach Eingang unserer Annahmebestätigungs-Email binnen 10 Tagen auf das dort angegebene Konto. Die Bestellung wird nach Eingang des zu zahlenden Betrages innerhalb der angegebenen Lieferfristen in den Versand gegeben.

Zahlung per Sofortüberweisung
Sie können über unseren Partner "Payment Network AG" per Sofortüberweisung zahlen. Informationen finden Sie auf . Die Abwicklung erfolgt unmittelbar über die Online-Schnittstelle zu Ihrer Hausbank, ohne daß uns diese Daten bekanntgegeben würden. Der Versand erfolgt unter Berücksichtigung der angegebenen Lieferfristen nach Eingang der Bestätigung bei uns, daß Ihre Zahlung abgewickelt ist.

Zahlung per Kreditkarte:
Zahlen Sie den Rechnungsbetrag per Kreditkarte, wickeln wir die Zahlung über unseren Anbieter "Wirecard" ab. Wir erhalten daher in Ihrem Interesse keinerlei Zugang zu Kontoinformationen und Kreditkartennummern. Der Betrag wird unmittelbar nach Eingabe Ihrer Kreditkartendaten dem Kreditkartenkonto belastet. Der Versand wird umgehend innerhalb der angegebenen Lieferfristen ausgeführt.

Zahlung per Nachnahme:
Die Zahlung per Nachnahme (6,90 Euro) ist nur in Deutschland möglich. Hierbei zahlen Sie den Warenwert und die Versandkosten direkt an den Postzusteller, wenn dieser die Ware bei Ihnen anliefert. Die gesonderten Zustellgebühren von 2,00 € sind ebenfalls direkt an den Postzusteller zu zahlen.

Zahlung per Iclear Bezahlsystem:
Sie können per Überweisung, Kredikarte, lastschrift oder iclear-Guthaben zahlen, wobei uns der Betrag erst gutgeschrieben wird, wenn iclear von Ihnen die Nachicht erhält, daß Sie die Ware behalten möchten. Durch die treuhänderische Abwicklung erhalten Sie die Gewähr, daß evtl. von Ihnen gezahlte Beträge bei Nichtlieferung oder Rückabwicklung des Vertrages an Sie erstattet werden. Zum sicheren shoppen und bezahlen informieren Sie sich:

Zahlung per PayPal:
PayPal ist ein kostenloser Online-Zahlungsanbieter, der es Käufern und Unternehmen ermöglicht, Geld online zu senden und zu empfangen. Dabei werden uns Ihre Konto- und Transaktionsdaten nicht mitgeteilt. Sie hinterlegen Ihre Daten für die Zahlung unmittelbar bei PayPal. Nähere Informationen finden Sie hier . Die Ware wird von uns innerhalb der angegebenen Lieferfristen in den Versand gegeben, sobald uns PayPal den Eingang der Zahlung bestätigt.


10. Produktdarstellung
NeueTischkultur.de ist bemüht, die auf den Internetseiten und in Katalogen abgebildeten Produkte in ihrer bildlichen Darstellung auf dem aktuellsten Stand zu halten. Vorsorglich weisen wir darauf hin, daß es insbesondere nach Jahrgangswechseln zu Veränderungen in der Ausstattung der Weinflaschen kommen kann, auf die wir keinen Einfluss haben.

11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, nach denen Sie die Ihnen zustehenden Rechte innerhalb von 2 Jahren ab Lieferung der Ware geltend machen können.


12. Widerrufsbelehrung
Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, dann gilt für Sie nachfolgendes Widerrufsrecht:

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax oder Email) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

NeueTischkultur.de
Inhaber Herr Rico Kretschel e. Kfm
Johannisstr. 9-10,
04720 Döbeln
Email: Service(AT)neuetischkultur.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggfs. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggfs. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, in dem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

13. Vereinbarung über Rücksendekosten mit Verbrauchern:

Sind Sie als Kunde Verbraucher, haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen im Falle des Widerrufes Ihrer Vertragserklärung und Rücksendung der Ware die Rücksendekosten zu tragen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Machen Sie als Verbraucher von Ihrem in Ziff 12 dargestellten Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.


14. Gutscheine
Geschenkgutscheine können nach Ablauf der Frist zur Ausübung des Rückgaberechtes nicht in Bar ausgezahlt, sondern nur über diesen Shop oder in unserem Ladengeschäft eingelöst werden. Hinweis: Wir bieten ausschließlich personenbezogene Gutscheine an. Diese Gutscheine können nur von derjenigen Person bei uns eingelöst werden, die auf dem Gutschein ausgewiesen ist. Hierauf weisen wir im Rahmen des Bestellvorganges nochmals ausdrücklich hin. Sollte der Wert des Gutscheins für Ihre Bestellung nicht ausreichen, können Sie die Differenz gesondert durch Zahlung aufstocken.

15. Veröffentlichung von Kundenmeinungen
Rico Kretschel e.Kfm legt großen Wert auf die Meinung ihrer Kunden und deren Einschätzung der angebotenen Produkte. Soweit Kundenrezensionen bzw. Votings für einzelne Produkte auf den Internetseiten von NeueTischkultur.de veröffentlicht werden, ist eine Haftung von NeueTischkultur.de für deren Inhalte ausgeschlossen. Sollten wir rechtswidrige oder offensichtlich unrichtige Inhalte feststellen oder auf solche aufmerksam gemacht werden, werden wir diese Texte umgehend entfernen.

16. Urheberrecht
Das Kopieren oder die Verwendung unserer Produktfotos und Beschreibungstexte ist nur mit einer schriftlichen Einverständniserklärung unsererseits erlaubt. Gegen Verstöße des Copyrights gehen wir im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten vor.

17. Gerichtsstand, anwendbares Recht
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts, so wird Leipzig als Gerichtsstand vereinbart. Leipzig gilt auch gegenüber einem Verbraucher als gerichtsstand, wenn dieser keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat oder seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nach Vertragsabschluß aus dem Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland verlegt. Für die vertraglichen Beziehungen der Vertragspartner untereinander gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluß des UN-Kaufrechtes, es sei denn, die Geltung Deutschen Rechts ist aufgrund zwingender Normen ausgeschlossen.

18. Salvatorische Klausel
Sollte eine der vorgenannten Bestimmungen nichtig oder unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Es gelten anstelle der nichtigen oder unwirksamen Bestimmung die Regelungen des Gesetzes.

Hinweis gemäß Batterie-Verordnung

Sie sind als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien zurückzugeben. Dazu können Sie Ihre gebrauchten Batterien bei den öffentlichen Sammelstellen in Ihrer Gemeinde oder überall dort abgeben, wo Batterien verkauft werden. Die von uns erhaltenen Batterien können Sie nach Gebrauch bei uns unentgeltlich zurückgeben oder an uns per Post zurücksenden.

Diese Zeichen bedeuten, dass Sie Batterien nicht in den Hausmüll geben dürfen.

Unter diesen Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung:



Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber


Stand 01.09.2009
Rico Kretschel e.Kfm

Sie können dieses Dokument ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktionalität Ihres Internetdiensteprogramms (Browser) nutzen.